できる上司のコンピテンシー

企業経営の組織／人事マネジメントを考える
　

　戦略目標管理研究会

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　No48．できる上司のコンピテンシー

		レジュメ
	部下から畏敬の念を以って迎えられる上司はもはや絶滅危惧種でしょうか。　　アンチ「ニコポン派」の視点から折れず・曲がらず・よく斬れる正宗型上司の　　コンピテンシーをＰＤＣＡサイクルに沿ってみてみましょう。　　　１．Ｐ段階での基本スタンスとコンピテンシー　　　２．Ｄ段階での基本スタンスとコンピテンシー　　　３．Ｃ・Ａ段階での基本スタンスとコンピテンシー　　　４．関係職位への基本スタンスとコンピテンシー

　１．Ｐ段階での基本スタンスとコンピテンシー

　　　　■ 自分たちが所属する組織のミッションとこれに対する自分と部下のミッションを自ら正しく認識し
　　　　　部下にも正しく認識させその遂行プランを適切に構築していますか。
　

コアコンピテンシー

チェック

　　① 組織のミッションを客観的に認識している。

　　　　点

　　② 組織のミッション遂行に影響を及ぼす外・内部環境をモニタリングしている。

　　　　点

　　③ 外・内部環境への適応戦略課題を把握している。

　　　　点

　　④ 組織のミッションと適応戦略課題を組織目標に具体化している。

　　　　点

　　⑤ 自分のミッションを客観的に認識している。

　　　　点

　　⑥ 自分のミッションを部下に認識させている。

　　　　点

　　⑦ 組織目標と部下のミッションを部下に認識させている。

　　　　点

　　⑧ 部下のミッション遂行に必要な責任権限を設定し部下に認識させている。

　　　　点

　　⑨ 組織目標に対する部下職位目標の妥当性を点検／補正している。

　　　　点

　　⑩ 部下職位目標の達成対策の妥当性を点検／補正している。　

　　　　点

合　　　　　　　　　　　　計

　　　　点

　　チェック

4点：充分にしている
3点：不充分ながらしている
2点：あまりしていない
1点：していない

　レベル

Ａ＝32点以上
Ｂ＝24点以上
Ｃ＝20点以上
Ｄ＝20点未満

⇒ デキる
⇒ 普通
⇒ Ｙカード
⇒ Ｒカード

　２．Ｄ段階での基本スタンスとコンピテンシー

　　　　■ 自らのミッションを確実に遂行し部下のミッションを確実に遂行させていますか。

コアコンピテンシー

チェック

　　① 自分の責任権限を客観的に認識している。

　　　　点

　　② 自分の責任権限の不足／不具合は上位職に是正を働きかけている。

　　　　点

　　③ 自分の責任権限行使において関係職位に対する必要な根回しを行っている。

　　　　点

　　④ 自分の責任権限行使を回避したり遅延させていない。

　　　　点

　　⑤ 部下のミッション遂行に対して感謝と慰労の気持ちで接している。

　　　　点

　　⑥ 自分のミッションを部下に認識させている。

　　　　点

　　⑦ 部下のミッション遂行環境を把握している。

　　　　点

　　⑧ 部下のミッション遂行に有益なスキル形成をサポートしている。

　　　　点

　　⑨ 部下に嫌われることを恐れず必要な指摘、指導を行っている。

　　　　点

　　⑩ 部下のミス・ロスを感情的に叱らず原因と対応策を理論的に考えている。　

　　　　点

合　　　　　　　　　　　　計

　　　　点

　　チェック

4点：充分にしている
3点：不充分ながらしている
2点：あまりしていない
1点：していない

　レベル

Ａ＝32点以上
Ｂ＝24点以上
Ｃ＝20点以上
Ｄ＝20点未満

⇒ デキる
⇒ 普通
⇒ Ｙカード
⇒ Ｒカード

　３．Ｃ・Ａ段階での基本スタンスとコンピテンシー

　　　　■ 自分と部下のミッション遂行の問題点を見逃さず必要な是正対応をしていますか。

コアコンピテンシー

チェック

　　① 組織目標の達成状況を定期的に点検している。

　　　　点

　　② 組織目標の達成対策の必要是正点を把握している。

　　　　点

　　③ 組織目標の達成状況と達成対策是正点を上司に報告している。

　　　　点

　　④ 組織目標の達成状況と達成対策是正点を部下にフィードバックしている。

　　　　点

　　⑤ 組織目標の未達は自分の責任とし他に転嫁していない。

　　　　点

　　⑥ 部下職位目標の達成状況を定期的に点検している。

　　　　点

　　⑦ 組織目標と部下のミッションを部下に認識させている。

　　　　点

　　⑧ 部下職位目標の達成対策の必要是正点を把握している。

　　　　点

　　⑨ 部下に対する人事評価は客観的事実と所定ルールに基づいて行っている。

　　　　点

　　⑩ 部下に対する人事評価結果のフィードバックを部下の人材育成につなげている。

　　　　点

合　　　　　　　　　　　　計

　　　　点

　　チェック

4点：充分にしている
3点：不充分ながらしている
2点：あまりしていない
1点：していない

　レベル

Ａ＝32点以上
Ｂ＝24点以上
Ｃ＝20点以上
Ｄ＝20点未満

⇒ デキる
⇒ 普通
⇒ Ｙカード
⇒ Ｒカード

　４．関係職位への基本スタンスとコンピテンシー

　　　　■ 上位職・部下・関係部署と健全なコミニュケーションをとっていますか。

コアコンピテンシー

チェック

　　① 上位職に阿ることなく自らのミッションを遂行している。

　　　　点

　　② 上位職を監督者ではなく自らのミッション遂行のサポーターと考え接している。

　　　　点

　　③ 部下の前で上位職を批判したり愚痴をこぼすようなことはしていない。

　　　　点

　　④ 上位職に対する報・連・相は求められる前に行うようにしている。

　　　　点

　　⑤ 部下を低く見たり威圧的な態度をとるようなことはしていない。

　　　　点

　　⑥ 部下と親しみすぎて狎れた態度をとるようなことはしていない。

　　　　点

　　⑦ 部下が成長・成功できるように上司として行うべきことを常に考え実行している。

　　　　点

　　⑧ 部下に対して好嫌の感情で接していない。

　　　　点

　　⑨ 関係部署のミッションと責任権限を客観的に認識している。

　　　　点

　　⑩ 関係部署とのリレーションシップはこちらから主導するようにしている。

　　　　点

合　　　　　　　　　　　　計

　　　　点

　　チェック

4点：充分にしている
3点：不充分ながらしている
2点：あまりしていない
1点：していない

　レベル

Ａ＝32点以上
Ｂ＝24点以上
Ｃ＝20点以上
Ｄ＝20点未満

⇒ デキる
⇒ 普通
⇒ Ｙカード
⇒ Ｒカード

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企業経営の組織／人事マネジメントを考える戦略目標管理研究会
　
　　代表：中小企業診断士；社会保険労務士／髙桒一也（ﾀｶｸﾜｶｽﾞﾔ）
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