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| | | | | 1.品揃え戦略課題と実戦展開要領の整理 | | | 競合相手と比較した自社品揃えに関する劣位性/優位性を分析して その改善・強化課題と実戦展開要領を整理します。
| 1)品揃え競争力の分析と対応戦略課題整理の視点 2)演習:競合相手に比較した自社品揃えの不足点分析 3)演習:競合相手における品揃え不足点分析 4)演習:商品開発体制の改善・強化課題と実戦展開要領
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| | | 2.価格戦略課題と実戦展開要領の整理 | | | 競合相手と比較した自社価格とコスト管理体制に関する劣位性/優 位性を分析してその改善・強化課題と実戦展開要領を整理します。
| 1)価格競争力の分析と対応戦略課題整理の視点 2)演習:競合商品の価格比較分析と調整条件の整理 3)演習:外部調達/内製コストの合理化課題と実戦展開要領 4)演習:販促対応の合理化課題と実戦展開要領
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| | | | | 3.品質戦略課題と実戦展開要領の整理 | | | 競合相手と比較した自社品質と品質開発体制に関する劣位性/優 位性を分析してその改善・強化課題と実戦展開要領を整理します。
| 1)品質競争力の分析と対応戦略課題整理の視点 2)演習:競合相手に比較した自社品質の不足点分析 3)演習:競合相手における品質不足点分析 4)演習:品質開発体制の改善・強化課題と実戦展開要領
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| | | 4.付加サービス戦略課題と実戦展開要領の整理 | | | 競合相手と比較した自社付加サービスとCS管理体制に関する劣位 性/優位性を分析してその改善・強化課題と実戦展開要領を整理し ます。
| 1)付加サービス競争力の分析と対応戦略課題整理の視点 2)演習:競合相手に比較した自社付加サービスの不足点分析 3)演習:競合相手における付加サービスの不足点分析 4)演習:CS管理開発体制の改善・強化課題と実戦展開要領
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| | | | | 5.アフターフォロー | | | 研修をやりっ放しにせず研修後の実戦場面に応じて必要なフォロー を行い研修効果を促進いたします。
| 1)戦略課題と実戦展開要領の添削面談 2)実戦展開進捗状況の点検とアドバイス 3)その他戦略課題と実戦手続きメンテナンスに関する相談対応
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